.

1. سنبذل قصارى جهدنا لتسليم طلبك(طلباتك) في التاريخ والوقت الذي تحدده في طلبك.

2. توصيل طلبات الترولى من 3 – 7 أيام.

3. توصيل طلبات الدزات من 10 – 15 يوم.

4. توصيل طلبات الكيك 24 ساعه.

5. توصيل باقى المنتجات من 2 – 5 ساعات.

6. التوصيل خارج الكويت من 15 – 25 يوم.

7. سيتم دفع 15 دينار في حالة اختيار وقت معين لتوصيل طلبات الدزات.

8. خدمات التوصيل-إذا كنت بحاجة إلى تعليمات خاصة حول التسليم في نفس اليوم أو خلال فترة زمنية محددة ، يرجى كتابة هذا في المنطقة المخصصة في طلبك أو الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على hello@visitohlala.com.

9. سيتم تأكيد تاريخ التسليم المقصود في تأكيد طلب البريد الإلكتروني الخاص بك.

10. رسوم التوصيل 3 دينار للمحافظات ( العاصمة – حولى – الفروانية ).

11. رسوم التوصيل 6 دينار للمحافظات (مبارك الكبير – الجهراء – الأحمدى ).

12. لتجنب المشاكل أو التأخير في التسليم ، يرجى التأكد من تضمين تفاصيل العنوان الكاملة والدقيقة ، للمستلم المقصود ورقم الهاتف ، جنبا إلى جنب مع رقم هاتف الاتصال الخاص بك أثناء النهار أو عنوان البريد الإلكتروني حتى نتمكن من إخطارك في حالة مواجهة أي مشاكل في التسليم.

13. في حالة التسليم إلى مواقع معينة, حيث يشارك طرف ثالث, مثل المكاتب, المستشفيات, أحداث الزفاف, ومواقع العمل الأخرى, يتم قبول توقيع أي شخص مخول بقبول التسليم نيابة عن المنظمة كدليل على التسليم إلى المستلم الذي اخترته.

14. في حالة توصيل الطلبات ثقيلة الوزن لا نصعد بها للأدوار العليا الا في حالة وجود مصعد.

15. يرجى ملاحظة أن visitohlala.com هي المسؤولة فقط عن تسهيل التسليم إلى العنوان الذي اقتبس ، ونحن نأسف لأنه حيث تم تسليم البضائع بشكل صحيح لا يمكننا قبول المسؤولية إذا كان المستلم المقصود قد انتقل ، أو يعيش في مكان آخر ، والمتلقي الفعلي يرفض أو فشل في عودة المنتجات.

16. عندما يتعذر على سائق التوصيل العثور على شخص ما لقبول التسليم ، سيتم إخطارك على الفور.

17. في حالة وجود صعوبات في تسليم طلبك إلى المستلم المقصود ، نحتفظ بالحق في الاتصال بالمستلم باستخدام تفاصيل الاتصال التي تقدمها في وقت تقديم طلبك.

18. قبل تقديم طلبك ، يرجى مراجعة الشروط والأحكام.